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对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（　　）服务。

题目
单选题
对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（　　）服务。
A

结案

B

接案

C

转介

D

诊断

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。
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第1题：

在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象( )。

A．及时处理

B．提供支持

C．恢复自尊

D．培养自主能力


正确答案：B
B   [提示] 在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的和周围人的资源，为服务对象提供必要的支持。当然，同时也需要培养服务对象的自主能力。

第2题：

社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符
C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
E.管理机构的上级机关要求转介

答案：A,C
解析：
本题考查的是转介服务的条件。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。所以本题选AC

第3题：

社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（ ）。

A．接案

B．结案

C．评估

D．转介


正确答案：D
与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

第4题：

社会工作者帮助服务对象联系社会爱心人士，为服务对象提供必要的物质帮助，或者联系专业的心理咨询机构为服务对象提供深度的心理辅导，社会工作者扮演的角色是（　　）。
?

A.联系人

B.使能者

C.教育者

D.倡导者

答案：A
解析：
联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

第5题：

有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点，下列说法正确的是（ ）。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助
B.让服务对象了解机构的服务内容和范围，减少服务对象的依赖
C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务
D.一定要建立书面的契约
E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

答案：A,B,C,E
解析：
对个案工作中接案和转介工作内容的考查。D选项不正确，可以建立口头的契约。

第6题：

对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供( )服务。

A.结案
B.接案
C.转介
D.诊断

答案：C
解析：
对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

第7题：

社会工作者为服务对象提供服务的过程体现的是()。

A:双方的平等合作
B:自上而下的给予与接受的关系
C:服务对象的从被动到主动参与的过程
D:资源拥有者对资源缺乏者的帮助和给予

答案：A
解析：
服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，也不是自上而下的给予与接受的关系，更不是服务对象的被动参与。服务反映了二者之间的关系是平等关系，它表明的意思是为有困难、有需求的人服务是社会工作者的责任。

第8题：

社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（ ）。

A．接案

B．转介

C．结案

D．重新评估


正确答案：B
与服务对象初次接触的过程，社会工作者有一项工作的重点：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

第9题：

社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是()。

A:接案
B:结案
C:评估
D:转介

答案：D
解析：
与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

第10题：

社会工作的重要目标助人自助的含义是()。

A:社会工作者一边帮助服务对象，一边帮助自己
B:社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立
C:社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
D:服务对象可能会反过来帮助社会工作者

答案：B
解析：
助人自助即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。

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