开放式问题的作用可以让对方多些发挥及避免猜错意思。如:你赞成选美吗?
封闭式问题可以让对方容易回答,如:你是否住在深圳?
工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解,而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等
工作者有必要从案主所传达的信息中,可以选择任意部分做反应
高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验
第1题:
A.沟通技巧
B.聆听技巧
C.提升情商的技巧
D.自控技巧
第2题:
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、提问技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
第3题:
A、选择合适的时机
B、问话要有所间隔
C、语言明确和简练
D、尽量使用诱导式提问
第4题:
第5题:
关于医患语言交流的技巧,错误的是
A、倾听
B、声音洪亮
C、控制谈话方向
D、及时恰当反应
E、沉默技巧
第6题:
以下属于写作的特征的是?
A、价值功能预设
B、遵循语言规律
C、使用修辞和表达技巧
D、以上说法都正确
第7题:
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、观察技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
第8题:
人际交往中,65%使用的是()。
A.沉默
B.语言交流技巧
C.非语言交流技巧
D.倾听
E.面部表情
第9题:
有关表述解决方案的技巧描述错误的是( )
A.准备要充分
B.信息传递明朗
C.使用语言要简练,通俗
D.使用技术性语言
第10题:
以下关于创意技巧的哪一种说法是错误的()