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社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析

题目
单选题
社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于（）
A

探寻问题起源

B

界定问题

C

明确问题范围

D

描述问题

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相似问题和答案

第1题：

某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士发言说：“最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。”此时，社会工作者宜采用的回应是()。

A:表明自己也是受害者之一
B:建设居民小组进一步了解情况
C:坦诚说明自己有不同意见
D:询问其他与会居民对此问题的感受

答案：D
解析：
考点：社区工作会议技巧。

第2题：

某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有()。

A:联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B:召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
C:评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D:利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E:开展大型活动，吸引居民关心社区事务

答案：A,C,D
解析：
社区工作准备阶段的重点：(1)社区基本情况分析：社区的地理环境，社区内的人口状况，社区内的资源，社区内的权利结构，社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题，社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式：访问法，通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要；社区普查，通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。D正确。

第3题：

某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（ ）。

A．促进社区居民团结互助。加强社区治安防范

B．通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

C．通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为

D．借助制定规章制度，维护社区秩序


正确答案：A

第4题：

(2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）

A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题

答案：B
解析：
社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。

第5题：

社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。

A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结

答案：B
解析：
当与会者所表述的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度；聚焦是当居民讨论偏离主题时使用的技巧；总结是将与会者的意见再清晰地复述一次。

第6题：

社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。这体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。

A.社会
B.居民
C.专业
D.自身

答案：A
解析：
社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

第7题：

社会工作者小白将居民组织起来召开会议，讨论社区贫困家庭的救助问题。但是居民一直讨论邻里之间的家事。此时，小白应该采取主持会议中( )技巧。

A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结

答案：C
解析：
与会者参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

第8题：

社会工作者张某在某市运用地区发展模式开展社区工作，张某根据以往的社区工作经验，经过科学分析和判断，得出该社区目前最主要的问题集中在青少年越轨行为严重及社区社会服务缺乏等问题上。在得出该结论后，王某下一步需要做的工作包括( )。

A．将判断结论告知居民

B．引导居民讨论、分析

C．引导居民逐渐达成共识

D．寻求专家的意见和帮助

E．提出并确定解决问题的初步方案


正确答案：BC

第9题：

某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

答案：D
解析：
本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧，P145页，应选D

第10题：

(2019年)社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题。下列做法中，符合该模式实施特点的是( )。

A.基于社会工作者专业判断来决定行动方案
B.请相关领域专家对问题成因进行科学分析
C.依据上级部门的要求来评估问题的紧迫性
D.引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识

答案：D
解析：
地区发展模式的主要实施特点有：①较多关注社区共同性问题。②通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。地区发展模式所关注的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。因此，社区工作者在进入这类社区时，都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。③过程目标的重要性超过任务目标。④特别重视居民的参与，故选D项。ABC三项属于社会策划模式。

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