第1题：
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
第2题：
根据《铁路旅客运输规程》，旅客在票面发站不能办理退票。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
根据《铁路旅客运输规程》，旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应（）为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时（）。不收（）。
第6题：
《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理？
第7题：
《铁路旅客运输规程》规定，线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输规程》规定，团体旅客退票不应晚于开车（）。
第10题：
《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？