10分钟
20分钟
30分钟
40分钟
第1题：
第2题：
《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自（）至缴销车票为止。
第3题：
A.检票进站后至下车后
B.检票进站后至下车前
C.检票进站前至下车后
D.检票进站前至下车前
第4题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，始发站在列车开车前（）检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。
第5题：
《普速旅客列车车门管理规定》规定，车站应根据站场条件合理确定停止检票时间，加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后旅客（）。
第6题：
A.45
B.40
C.35
D.30
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告（）等检票信息。
第8题：
A.20min
B.30min
C.40min
D.45min
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车到站前，列车员通告站名、到开时刻、站停时间，并提前组织重点旅客到车门口（）下车。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。