第1题：
第2题：
《车站客运服务作业标准》中，客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么？
第3题：
A、作业标准、顺序
B、作业项目、内容
C、作业标准、项目
D、作业项目、顺序
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。
第5题：
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站无法实施全封闭实名制验证的在（）组织验证。
第7题：
《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？
第8题：
A.车次
B.终到站
C.开车时刻
D.站台、状态
第9题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站检票口（除普速小型车站外）处设置进站检票屏，显示（）等信息。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站口有提前停止检票时间的提示。