对
错
第1题:
A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南
B.视频、图形标志、电子显示、服务指南
C.图形符号、电子显示、广播、服务指南
D.广播、视频、图形标志、服务指南
第4题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,要求旅客自助服务。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
第8题:
A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南
B.视频、图形标志、电子显示、服务指南
C.图形符号、电子显示、广播、服务指南
D.广播、视频、图形标志、服务指南
第9题:
动车组列车要通过()等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组服务指南指南中内容()。