监装监卸
轻装轻卸
快速
准确
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
《非空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包( )，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
A.监装监卸
B.轻装轻卸
C.快速
D.准确
第3题：
A.救助措施
B.预防措施
C.专业医治
D.亲自治疗
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。
第5题：
《空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包（），车门点数，使用规定印章办理站车交接。
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
第8题：
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在（）提出。
第10题：
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。