客票
联程票
附加票
硬座票
第1题:
列车撞车
乘客发生急病
列车发生火灾
线路中断
第2题:
车站设施设备
动车组设施设备
售票设施设备
满足动车组客流
第3题:
对
错
第4题:
第5题:
第6题:
1
3
6
9
第7题:
乘务员
列车长
车站
餐售人员
第8题:
50
60
200
80
第9题:
综合调查
重点调查
一般调查
常规调查
第10题:
整洁
宽松
卫生
单选题包裹每件的最大重量为()。A 50kgB 40kgC 30kgD 20kg
问答题双面八显示信号机的灯光颜色自上而下排列顺序?
多选题技术作业按照列车的种类不同,可分为()作业。A始发、终到列车B通过列车C市郊列车D管内列车E旅游列车
填空题客流的主要组成要素是流量、()和流程。
单选题武汉局客调电话()。A 053-24814B 055-24814C 051-24814D 043-24814
单选题接到客车车窗(门)玻璃破损信息后,车辆乘务员要立即确认玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧(含折角运行后),且存在脱落风险的,如何处理?()A 可不停车处理,但乘务员要督促列车员及时处理残留玻璃渣,以免扎伤旅客。B 通知列车员注意观察变化情况,有异常时及时通知乘务员确认。C 须在前方站停车处理。D 向司机汇报:“XX次司机,机后XX位运行方向X侧车窗玻璃破损,观察运行”。
单选题《铁路旅客运输规程》中的旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。A 乘车儿童B 身高1.1m-1.4m的儿童C 免费乘车儿童D 身高1.2m-1.5m的儿童
判断题动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。A 对B 错
多选题《铁路法》铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告()遵守的安全管理规定。A旅客B列车工作人员C其他进站人员D其他人员
单选题《铁路运输进款及运输收入管理规定》中,运输进款及运输收入重大事故是指损失金额()万元及其以上。A 2万元B 5万元C 10万元