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车站根据（），开设足够的售票窗口。

题目
单选题
车站根据（），开设足够的售票窗口。
A

客流的流量、流向

B

旅客发送和中转量

C

旅客运输的能力

D

旅客发送量

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

车站应急售票系统可以在()安装。

A.车站售票系统

B.代售点

C.车站售票窗口

D.车站退票系统


参考答案：C

第3题：

《铁路旅客运输管理规则》第三十五条规定,车站根据(),开设足够的售票窗口。

A.客流的流量、流向

B.旅客发送和中转量

C.旅客运输的能力

D.旅客发送量


参考答案：D

第4题：

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。

A.自动售票机

B.车站售票窗口

C.代售点

D.车站改签窗口


参考答案：B

第5题：

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

A.残疾旅客售票窗口

B.无障碍售票窗口

C.重点旅客窗口

D.特殊旅客售票窗口


参考答案：B

第6题：

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

车站突发大客流时,车站应(),并维护好售票秩序。

A.增开售票窗口

B.停止售票

C.立即组织

D.果断停止售票


参考答案：A

第8题：

根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

A.残疾旅客售票窗口

B.无障碍售票窗口

C.重点旅客窗口

D.特殊旅客售票窗口


参考答案：B

第10题：

下列选项中，符合平等要求的是（）

  • A、根据员工年龄分配工作
  • B、公交车乘务员要求年轻人为老年人让座
  • C、火车站为军人和学生开设专门售票窗口
  • D、取消员工之间的一切差别

正确答案:B,C

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