始发前
开车后第一个停车站
开车后第二个停车站
开车后第三个停车站
第1题：
A.始发前
B.开车后第一个停车站
C.开车后第二个停车站
D.开车后第三个停车站
第2题：
A.票剪
B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.POS机
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《空调列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.GSM-R通讯设备
B.办公手机
C.GSM-R
D.电脑
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备；乘务人员配置手持电台。