以人为本，旅客至上
保证畅通
服务旅客
以人为本
第1题：
《铁路旅客计划运输组织工作办法》客流图直观地反映了各区段客流流向和流量变化情况。按客流性质，客流图分为（）三种。
第2题：
大客流运输组织工作按照“人民铁路为人民”的要求，坚持（）的原则。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
第5题：
根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。
第7题：
《铁路旅客计划运输组织工作办法》客流的主要组成要素是（）。
第8题：
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
第10题：
为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。