铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
铁路客运产品具有易逝性
铁路旅客运输在时间上较为稳定
客运服务质量的控制主要在于工程控制
第1题：
A.铁路货物运输合同
B.铁路旅客运输合同
C.铁路运输合同
D.运输合同
第2题：
第3题：
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路旅客运输办理细则》
第4题：
《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的起止时间是如何规定的？
第5题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。
第6题：
第7题：
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
第8题：
根据铁路运输规定，免费乘车的儿童、婴儿均不属于旅客范围。 ( )
第9题：
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）
第10题：
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。