第1题：
A.站车无线交互系统”使用“扫一扫”扫描被查询旅客购票证件
B.站车无线交互系统” 使用“联网电子票”功能查询
C.通过12306网站客服
D.站车无线交互系统”使用“离线电子票”功能查询
第2题：
列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，列车遇有旅客提前乘车时，应使用站车无线交互系统中的（）功能进行操作。
第5题：
什么原因引起的站车无线交互系统重新启动并不会影响软件系统的使用？
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
不按规定用途、范围使用站车交互系统终端机，属于（）问题。
第8题：
A.A
B.B
C.C
第9题：
《空调列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。