途中作业到站前通告标准:站在本车出场端第二个坐席空通告站名、到站时刻、站停时间,做到通告及时,态度和蔼,提前组织旅客到邻

题目
判断题
途中作业到站前通告标准:站在本车出场端第二个坐席空通告站名、到站时刻、站停时间,做到通告及时,态度和蔼,提前组织旅客到邻车准备下车。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。

A.通告车次、停靠站台、股道

B.售票

C.清理站台和股道

D.检票


参考答案:A

第2题:

开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。

  • A、车次
  • B、停靠站台
  • C、列车发到站
  • D、列车经由站

正确答案:A,B

第3题:

列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口等待。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。

  • A、站台
  • B、站名
  • C、到开时刻
  • D、站停时间

正确答案:B,C,D

第5题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口()下车。

  • A、准备
  • B、等候
  • C、车停
  • D、稍候

正确答案:B

第6题:

列车到站前,列车员应()。

A.通告站名

B.到开时刻

C.站停时间

D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车


参考答案:ABCD

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。


正确答案:车次、停靠站台

第8题:

列车到站前,列车员通告站名、()站停时间,通知旅客做好下车准备,提前组织重点旅客到车门口等候下车。

A.到开时刻

B.到站时刻

C.开车时刻


参考答案:A

第9题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。

  • A、引导旅客进站
  • B、旅客等候上车
  • C、旅客进站等候
  • D、旅客做好准备

正确答案:B

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告车次、停靠站台等检票信息。


正确答案:正确

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