《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

题目
判断题
《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A

B

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第1题:

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,不在旅客面前()。

  • A、吃食物
  • B、吸烟
  • C、剔牙齿
  • D、出现其他不文明、不礼貌的动作

正确答案:A,B,C,D

第2题:

《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。


正确答案:吸烟;剔牙齿

第3题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。


正确答案:正确

第5题:

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作、不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

  • A、吃食物
  • B、吸烟
  • C、谈话
  • D、剔牙齿

正确答案:A,B,D

第6题:

在旅客面前不得吸烟、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。


正确答案:吃东西

第7题:

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。

  • A、不雅观、不大方
  • B、不粗鲁、不野蛮
  • C、不文明、不礼貌
  • D、不冷静、不礼貌

正确答案:C

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前(),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

  • A、吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
  • B、吃食物
  • C、吸烟
  • D、剔牙齿

正确答案:A

第9题:

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前()。

  • A、吃食物
  • B、吸烟
  • C、剔牙齿
  • D、出现其他不文明、不礼貌的动作

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

  • A、不雅观
  • B、不礼貌
  • C、不文明
  • D、不文明、不礼貌

正确答案:D

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