长沙站开车前
岳阳站开车前
长沙站开车后2小时以内
岳阳站开车后2小时以内
第1题：
“岳阳楼记”中的岳阳楼在现今的湖北长沙。
第2题：
线路中断，列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
第3题：
A.折返站
B.发站
C.车票发售站
D.到站
第4题：
“挂失补”车票的退票手续应在旅客旅行终点站办理。
第5题：
旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。
第6题：
10月15日，旅客持两张当日G6110次广州南至长沙南纸质车票（其中一张为窗口发售，一张为网购车票），开车前在车站要求办理两张车票的退票手续，售票员核实两张车票均未使用，应（）
第7题：
《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予改签或退票的依据。
第8题：
北京西站发售的西安至银川的车票，允许()手续。
A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票
B.开车前在全国任意车站办理始发改签
C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证
D.在西安和银川站开车前办理退票和改签
第9题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。
第10题：
一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。