客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。

题目
判断题
客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。
A

B

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第1题:

客运乘务人员在接班前要充分休息,保持精力充沛。严禁在()饮酒。

A.接班前和工作中

B.接班前

C.工作中


参考答案:A

第2题:

食用醉蟹、醉蚶等,必须配以( ),酒的度数要高。

A.生姜和葱

B.生姜和醋

C.生姜和辣椒

D.生姜和蒜


正确答案:B

第3题:

客运人员在接班前要充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前1小时内和工作中饮酒。()


参考答案:×

第4题:

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作、不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

  • A、吃食物
  • B、吸烟
  • C、谈话
  • D、剔牙齿

正确答案:A,B,D

第5题:

下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()

A.清理卫生时请求旅客挪动行李

B.对旅客评头论足

C.作业间隙在旅客面前吃饭

D.接班前和工作中食用异味食品


正确答案:BCD

第6题:

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。()


参考答案:对

第9题:

食用醉蟹、醉蚶等,必须配以(),酒的度数要高。

  • A、生姜和葱
  • B、生姜和醋
  • C、生姜和辣椒
  • D、生姜和蒜

正确答案:B

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。


正确答案:正确

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