事故记录
“客杂”
书面证明
退款证明书
第1题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指没有标签的行李、包裹。
第2题：
无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查（），填写“退款证明书”退还剩余款。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指（）。
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品拍卖所得款冲抵发生的费用后填（）上缴。拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查（），填写“退款证明书”退还剩余款。
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，（）在中途站领取时，收回行李、包裹票，填写“退款证明书”，退还已收运费与发站至领取站间的运费差额，不足起码里程按起码里程计算。
第7题：
无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查所有权证明。填写“行包事故赔款收据”退还剩余款。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输规程》规定，对无法交付物品变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的（）的书面证明办理退款手续。
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对无法交付物品应就近选择处理站进行处理。