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（）是全面质量管理的特征

题目
填空题
（）是全面质量管理的特征
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第1题：

我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。

A全面质量管理的引进阶段

B全面质量管理的推广阶段

C全面质量管理的普及阶段

D全面质量管理发展和创新阶段


参考答案：D

第2题：

对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

  • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
  • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
  • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
  • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
  • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

正确答案:B,C,E

第3题：

下列不属于全面质量管理特征的是()。

A、控制员工

B、以预防为主

C、持续不断的过程

D、系统的选择改进措施


参考答案：A

第4题：

以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）

  • A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
  • B、全面质量管理是全过程的管理
  • C、全面质量管理是全员性的质量管理
  • D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理

正确答案:A

第5题：

全面质量管理的特征是全员参加的、采取全面方法的和对企业（）的全面管理。

  • A、经营过程
  • B、经营全过程
  • C、管理程序
  • D、经管程序

正确答案:B

第6题：

( )是全面质量管理的一个特征。

A.目标管理
B.由其他员工进行在职培训
C.最后的质量检查
D.教育以及自我提高

答案：D
解析：
教育以及自我提高应该是对组织中每个人首要的职业目标。选项A不正确，因为目标管理会导致对数据的过度追求。选项B不正确，因为在职培训可能会强化不好的工作习惯。选项C不正确，因为如果一开始就强调质量，则最后的质量检查就是不必要的。

第7题：

（）是全面质量管理的特征


正确答案:教育和自我提高

第8题：

全面质量管理的特征不包括()。

A、全员参加

B、全过程质量管理

C、强调目标导向

D、全面的质量管理


参考答案：C

第9题：

简述全面质量管理的特征。


正确答案: 全面质量管理，就是运用系统的观点和方法，把企业各部门、各环节的质量管理活动都纳入统一的质量管理系统，形成一个完整的质量管理体系。全面质量管理的特征：
（1）采用科学的系统的方法满足用户需求；
（2）以预防为主、事先控制的新时期预防性质量管理是全面质量管理区别于质量管理初级阶段的特点之一；
（3）计算机支持的质量信息管理；
（4）突出人的因素。

第10题：

以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）

  • A、目标管理
  • B、由其他员工进行的在职培训
  • C、产品质量必须通过最后检验
  • D、教育和自我提高

正确答案:D

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