第1题：
在保安组织面临危机时，有效地化解矛盾，缓和与消除冲突，（）。
第2题：
翻译：好事不出门，坏事传千里。
第3题：
下面哪个选项是“人生不如意，十有八九”这句话体现出来的？（）
第4题：
唐代柳宗元在《敌戒》诗中写道：“敌存灭祸，敌去召过。”可见（）
第5题：
你认为是越权可怕，还是失责可怕？
第6题：
客人的投诉是坏事也是好事。
第7题：
从刘若英的歌曲《一辈子的孤单》中，我们可以体会到什么？（）
第8题：
死锁的发生是坏事还是好事？试说明理由。如何解除死锁状态？
第9题：
唐代柳宗元在《敌戒》诗中写道：“敌存灭祸，敌去召过。”意思是：有敌人存在可以促使人们去消除祸患；没有敌人，则往往使人丧失警觉，从而导致错误。说明敌人存在是坏事也是好事，没有敌人是好事也是坏事。可见（）
第10题：
“人生不如意，十有八九”体现的是（）。