信息选择中的过滤现象
信息传递的速度过慢
信息接收者的理解出现偏误
以上各种情况都存在
第1题:
A.语言、语义障碍
B.地理障碍
C.选择性知觉
D.情绪障碍
E.组织层次影响
第2题:
企业组织的层次与管理幅度的关系是( )。
A.管理幅度越大,管理层次越多
B.管理幅度越大,管理层次越少
C.管理幅度越大,管理层次可能越多
D.管理幅度越大,管理层次可能越少
第3题:
A、信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B、信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C、善于倾听能够有效改善沟通效果
D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第4题:
在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()
A言语障碍
B人际知觉障碍
C情绪障碍
D角色知觉障碍
第5题:
第6题:
在一定规模的组织中,下列关于管理层次和管理幅度说法正确的是( )。
A.管理层次越多,管理幅度越大
B.管理层次越多,管理幅度越小
C.管理层次越少,管理幅度越大
D.管理层次越少,管理幅度越小
第7题:
第8题:
在人与人的信息沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍。这种障碍的产生是由于()
A、心理障碍
B、信息不真实
C、信息不对称
D、信息通道的失真
E、信息通道的错误
第9题:
第10题:
信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
(l)双方所用的语言不同。
(2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
(二)交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
(1)交往者个人性格特征的不同。
(2)交往者特殊的心理关系。
(三)非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
(1)光学一动力符号系统。
(2)辅助语言符号系统。
(3)时间和空间符号系统。
(4)视线接触符号系统。
略