在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍越大,这种障碍来源于(  )。

题目
单选题
在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍越大,这种障碍来源于(  )。
A

信息选择中的过滤现象

B

信息传递的速度过慢

C

信息接收者的理解出现偏误

D

以上各种情况都存在

参考答案和解析
正确答案: A
解析:
组织中的纵向层次设置越多,可能导致信息选择中的过滤现象越严重,信息传递速度减慢,影响信息的及时性,信息接收者越多,对于信息的理解差距就越大,从而使得对信息的理解出现偏误。
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第1题:

常见的信息沟通障碍有()。

A.语言、语义障碍

B.地理障碍

C.选择性知觉

D.情绪障碍

E.组织层次影响


参考答案:ABCDE

第2题:

企业组织的层次与管理幅度的关系是( )。

A.管理幅度越大,管理层次越多

B.管理幅度越大,管理层次越少

C.管理幅度越大,管理层次可能越多

D.管理幅度越大,管理层次可能越少


正确答案:B

第3题:

下述关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的?()

A、信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B、信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

C、善于倾听能够有效改善沟通效果

D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍


参考答案:B

第4题:

在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()

A言语障碍

B人际知觉障碍

C情绪障碍

D角色知觉障碍


A

第5题:

在组织规模给定的情况下,企业组织的管理层次与管理幅度的关系是(  )。

A.管理幅度越大,管理层次越多
B.管理幅度越大,管理层次越少
C.管理幅度越大,管理层次可能越多
D.管理幅度越大,管理层次可能越少

答案:B
解析:
管理层次与管理幅度的关系包括两个方面:①管理层次与管理幅度成反比。在组织规模给定的情况下,管理幅度增大,管理层次就减少;管理幅度减少,则管理层次增多。②管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系。

第6题:

在一定规模的组织中,下列关于管理层次和管理幅度说法正确的是( )。

A.管理层次越多,管理幅度越大

B.管理层次越多,管理幅度越小

C.管理层次越少,管理幅度越大

D.管理层次越少,管理幅度越小


正确答案:BC
管理层次与管理幅度在一定规模的组织内呈反比例关系。

第7题:

下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的?

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大。
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通。
C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果。
D.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。

答案:B
解析:
信息传递存在于组织信息沟通的整个过程中,是组织管理的重要环节。信息传递包括信息源。编码、解码、接受者、反馈等组织部分。信息在传递过程中,始终都会受到各种因素的干扰,从而造成信息的失真。

第8题:

在人与人的信息沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍。这种障碍的产生是由于()

A、心理障碍

B、信息不真实

C、信息不对称

D、信息通道的失真

E、信息通道的错误


参考答案:ADE

第9题:

企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。

A:管理跨度越大,管理层次越多
B:管理跨度越大,管理层次越少
C:管理跨度越大,管理层次可能越多
D:管理跨度越大,管理层次可能越少

答案:B
解析:
管理跨度又称管理幅度,是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次,它与管理跨度呈反比,即管理跨度越大,层次越少。

第10题:

信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些?
(一)缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
(l)双方所用的语言不同。
(2)双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
(二)交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
(1)交往者个人性格特征的不同。
(2)交往者特殊的心理关系。
(三)非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
(1)光学一动力符号系统。
(2)辅助语言符号系统。
(3)时间和空间符号系统。
(4)视线接触符号系统。

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