（）是企业的长处和竞争优势。

第1题：

第2题：

劣势是你企业的（），例如，你的产品比竞争对手的贵，你没有足够的资金按自己的愿望做广告。

• A、长处
• B、优势
• C、弱点
• D、机遇

第3题：

第4题：

下面对竞争优势描述准确的是（）。

• A、企业经过常年积累而具备的专长和特色就是竞争优势。
• B、企业所具备的能力就是竞争优势。
• C、企业经过常年积累而具备的、短时间（2-3年）内不容易被其他企业复制的及特有的专长和特色就是竞争优势。
• D、比竞争对手指企业所具备的能力一定是竞争优势。

第5题：

尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即差异化或（）

• A、高赢利
• B、高质量
• C、低成本
• D、低风险

第6题：

某种人力资源管理能够通过导致某些结果而影响竞争优势，这些结果转而创造另一些结果去影响竞争优势是指（）

• A、间接地提升企业竞争优势
• B、直接地提升企业竞争优势
• C、安全地提升企业竞争优势
• D、高效地提升企业竞争优势

第7题：

优势是指你企业的（），例如，你的产品比竞争对手的好，你的商店的位置非常有利。

• A、短处
• B、长处
• C、威胁
• D、兴趣

第8题：

第9题：

服务定位的程序不包括（）

• A、明确企业潜在的竞争优势
• B、明确企业的市场优势
• C、选择相对竞争优势
• D、显示独特的竞争优势

第10题：

企业选择竞争优势的最终目的是让目标顾客知道其竞争优势，并使该竞争优势成为企业产品在目标顾客心目中的“定位”。