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团队之间的冲突可以分成的类别有（）。

题目
多选题
团队之间的冲突可以分成的类别有（）。
A

潜在性冲突

B

建设性冲突

C

爆发性冲突

D

破坏性冲突

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析： 暂无解析
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第1题：

在团队组建后，不是团队的冲突的类型包括()。

A.成员与成员之间

B.成员与环境之间

C.新旧观念之间


正确答案：C

第2题：

组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有( )。

A:组织与社区之间的冲突
B:非正式组织与正式组织之间的冲突
C:组织成员个人之间的冲突
D:组织与组织之间的冲突
E:非正式组织之间的冲突

答案：B,C,E
解析：

第3题：

团队之间冲突的消极影响(名词解释)


参考答案：(1)造成资源上的浪费。如果冲突团队之间缺乏信息沟通和协助精神，各团队只顾各自的任务和目标，因此而重复不必要的努力并造成资源上的浪费;(2)如果冲突严重，很可能妨碍团队之间的业务协作及履行业务;(3)阻碍组织整体的调整过程;(4)延迟履行业务并导致低效率的组织运行。

第4题：

要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。

  • A、要分清楚冲突的性质
  • B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施
  • C、既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突
  • D、建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度

正确答案:A,B,C,D

第5题：

团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）

  • A、团队成员之间不能相互信任
  • B、团队成员个性太强
  • C、团队成员素质低下
  • D、管理机制不好

正确答案:A

第6题：

在团队组建后，团队的冲突的类型包括()。 ①成员与成员之间;②成员与环境之间;③新旧观念与行为之间

A.①②

B.②③

C.①②③


正确答案：C

第7题：

通常，饭店的客源可分成零星散客、团队客人两类。


正确答案:正确

第8题：

冲突对团队之间关系的影响有哪些?


参考答案：(1)各工作团队不信任对方并敌视对方;(2)各工作团队产生错觉。即各冲突团队只看自己的优点，而只强调冲突对方的缺点;(3)工作团队之间的相互作用和信息沟通逐渐减少，相互之间的敌对情绪逐渐增多。如果中断信息沟通，这种情绪就会定型。只要敌对团队继续存在，而且双方关系不发生重大的变化，就很难用通常的方法打破这种敌对关系。

第9题：

团队或成员之间的冲突可分为两类：建设性冲突和破坏性冲突。


正确答案:正确

第10题：

团队建设具有下列所有特点，除了（）

  • A、帮助一组人本着共同的目标，彼此之间及与领导、外部干系人和组织之间协同工作
  • B、它要求坚决地处理项目团队中的问题，立即把引起这些问题的个人清除出团队，以创建良好的团队环境
  • C、可以通过获取高层管理者的支持，鼓励团队成员的责任感，引入适当的奖赏、认可和道德规范，强化团队建设
  • D、可以通过建立团队归属感，有效管理冲突，促进团队成员之间的信任和开放式沟通及提供有效的领导，强化团队建设

正确答案:B

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