自助银行的主要设备包括（）。

第1题：

第2题：

关于自助银行，以下说法错误的是（）。

• A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务
• B、自助设备只提供现金类服务
• C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
• D、提供存款、取款和转账等基本服务

第3题：

第4题：

个人金融部门自助银行管理工作包括（）。

• A、负责统筹制定全行营业网点和自助银行总体发展规划和年度计划
• B、提出自助银行年度投资需求
• C、负责审批自助银行的设立、迁址、撤并、变更等事项
• D、负责自助银行设备集中采购

第5题：

能够支持存取现金的自助设备包括（）

• A、ATM机
• B、自助终端
• C、便利银行
• D、居家银行

第6题：

第7题：

自助设备日常维护主要包括（）

• A、加钞、清机、错账处理
• B、流水打印纸、凭条纸、自助终端专用发票等耗材的更换
• C、吞卡处理（取卡、登记、返卡等）
• D、自助设备以及附属设备日常清洁工作、简单故障维修等
• E、离行式自助银行选址

第8题：

第9题：

华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有（）

• A、柜台、自助设备、网上银行
• B、自助设备、网上银行、客服中心
• C、柜台、自助设备、网上银行、客服中心
• D、柜台、自助设备、客服中心

第10题：

自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。