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客户可以通过（  ）办理个人贷款业务。

题目
多选题
客户可以通过（  ）办理个人贷款业务。
A

营业网点

B

网上银行

C

掌上银行

D

个人贷款服务中心

E

声讯电话

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第1题：

客户可以通过( )办理个人贷款业务。

A．营业网点

B．网上银行

C．金融超市

D．个人贷款服务中心

E．声讯电话


正确答案：ABCD
解析：近年来，各商业银行都在为个人贷款业务简化手续、增加营业网点、改进服务手段、提高服务质量，从而使得个人贷款业务的办理较为便利。目前，客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。本题最佳答案是ABCD选项。

第2题：

个人征信系统信息来源，主要包括（ ）。

A．客户通过银行办理贷款业务

B．客户通过银行办理信用卡业务

C．客户通过银行办理担保业务

D．个人标准信用信息基础数据库与公安部系统对接

E．个人标准信用信息基础数据库与信息产业部系统对接


正确答案：ABCDE
ABCDE选项均为个人征信系统信息来源，除此之外还包括个人标准信用信息基础数据库通过与建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集诸如居民身份信息、个人手机费、社保金等非银行系统信用记录情况。故选ABCDE。

第3题：

个人征信系统信息来源，主要包括（ ）。 A．客户通过银行办理贷款业务 B．客户通过银行办理信用卡业务 C．客户通过银行办理担保业务 D．个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接 E．个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接


正确答案：ABCDE
五个选项均为个人征信系统信息来源，除此之外还包括个人标准信用信息基础数据库通过与建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集诸如居民身份信息、个人手机费、社保金等非银行系统信用记录情况。

第4题：

个人征信系统信息来源主要包括()。

A:客户通过银行办理贷款业务
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接

答案：A,B,C,D,E
解析：
略。

第5题：

客户办理个人贷款业务，不可以通过（）方式。

A:营业网点
B:声讯电话
C:金融超市
D:网上银行

答案：B
解析：
目前，客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。

第6题：

下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是( )。

A．个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求

B．目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款

C．客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利

D．各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式


正确答案：B
解析：本题考查个人贷款的特征。目前个人贷款品种既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款。

第7题：

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　　）


答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

第8题：

客户办理个人贷款业务，不可以通过（ ）方式。 A．营业网点 B．声讯电话 C．金融超市 D．网上银行


正确答案：B
客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务，而不能通过其办理贷款业务。

第9题：

客户可以通过()办理个人贷款业务。

A:营业网点
B:网上银行
C:金融超市
D:个人贷款服务中心
E:声讯电话

答案：A,B,C,D
解析：
客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务，而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

第10题：

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （　　）


答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。

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