自助语音办理
发送短信办理
网点柜台办理
客服人工办理
第1题：
从2014年3月6日起，客户书面挂失可在开户网点所属同一法人行社范围内的任一网点受理，挂失后的解挂、挂失补开和销户须在（）办理。
第2题：
必须由客户本人办理的业务有（）。
第3题：
持卡人对借记卡、准贷记卡、贷记卡办理书面挂失后，挂失一经受理，即时生效。
第4题：
客户拔打96596或40088-96596可办理的业务有（）。
第5题：
客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。
第6题：
下列哪些交易只能客户本人办理（）。
第7题：
客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。
第8题：
电子渠道办理的口头挂失（）多次挂失，挂失期限从再次挂失（）起重新计算。
第9题：
以下对准贷记卡销卡业务说法正确的有（）。
第10题：
下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.