金卡客户
白金卡客户
钻石卡客户
目标客户
第1题：
办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
第2题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户识别流程’执行关键点的描述中，大堂经理找准目标客户主动上前询问后，所应识别的客户类型不包括（）
第3题：
个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成
此题为判断题(对，错)。
第4题：
银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.
第5题：
（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础
第6题：
由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。
第7题：
若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡
第8题：
PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
第9题：
贵宾客户可以通过PCRM系统、（）来选择。
第10题：
PCRM系统中，贵宾客户包括（）。