单选题下列不属于贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务的受理渠道是()。A 客服渠道B 电子系统渠道C NOTES等系统内电子化渠道D 分支机构

题目
单选题
下列不属于贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务的受理渠道是()。
A

客服渠道

B

电子系统渠道

C

NOTES等系统内电子化渠道

D

分支机构

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第1题:

下列不属于中国联通投诉受理渠道的是()

  • A、门店
  • B、客服中心
  • C、客户俱乐部
  • D、代理渠道网点

正确答案:D

第2题:

软性虚拟渠道是指由于金融业务和金融产品的电子化、网络化,使金融产品和金融服务的组织和传送完全通过()的电子渠道完成,这样的渠道称为软性虚拟渠道。


正确答案:网络化、数字化

第3题:

目前,邮政网点、11185客服中心、183网站、短信业务接入系统、中国邮政网上营业厅等业务受理渠道已实现电子化、信息化和网络化()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第4题:

以下不属于整合渠道系统的是()

  • A、垂直渠道系统
  • B、水平渠道系统
  • C、多渠道营销系统
  • D、独家渠道系统

正确答案:D

第5题:

互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的()类型。

  • A、社会电子渠道
  • B、其中电子渠道
  • C、自有渠道

正确答案:A

第6题:

整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统,整合渠道系统主要包括()

  • A、垂直渠道系统
  • B、交叉渠道系统
  • C、水平渠道系统
  • D、单渠道系统
  • E、多渠道系统

正确答案:A,C,E

第7题:

存款冲销交易只能通过柜面渠道发起,不支持其他受理渠道发起的存款冲销交易。


正确答案:正确

第8题:

下列不属于中国联通投诉受理渠道的是()

  • A、营业厅
  • B、客服中心
  • C、客户俱乐部
  • D、代理渠道网点

正确答案:D

第9题:

下列不是渠道系统的是()。

  • A、垂直渠道系统
  • B、圆形渠道系统
  • C、水平渠道系统
  • D、混合渠道系统

正确答案:B

第10题:

总行主动发起的额度调整业务渠道包括()。

  • A、客服渠道
  • B、网上银行渠道
  • C、信用成长计划渠道
  • D、批量调整渠道

正确答案:C,D

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