G字头跨局
G字头管内
D字头跨局
C字头跨局
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.饮品
B.餐食
C.小毛巾
D.耳塞
第3题：
A.二等座
B.特等座
C.特、一等座
D.商务座
第4题：
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
第6题：
A.盒饭
B.方便面
C.饮品
D.小食品
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。