对
错
第1题：
A.票据
B.报表
C.资料
D.台帐
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。
A.摆放整齐
B.填写规范
C.修改正确
D.修改填写及时
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。
第5题：
A.票机
B.票据
C.收入台帐
D.现金
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.规定
B.票据
C.台账
D.车票
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写清晰。