填写规范
内容准确
完整清晰
数字清楚
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.铁路电报
B.客运记录
C.乘务日志
D.车内补票移交报告
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
第6题：
A.票机
B.票据
C.收入台帐
D.现金
第7题：
"《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指()"
A.指办理动车组列车客运业务，建筑规模为小型的高速铁路(含客运专线)车站。
B.指办理动车组列车客运业务，建筑规模为中型及以下的高速铁路(含客运专线)车站。
C.指办理动车组列车客运业务，建筑规模为小型的高速铁路(不含客运专线)车站。
D.指办理动车组列车客运业务，建筑规模为中型及以下的高速铁路(不含客运专线)车站。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写清晰。