车厢乘务员
列车长
随车机械师
乘警
第1题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（）做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
第3题：
A.列车长
B.随车机械师
C.司机
D.乘警
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成，两端设有司机室的一组列车。