4
3
2
1
第1题：
在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。
第2题：
车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记（）字样。
第3题：
A.1张
B.2张
C.多张
D.3张
第4题：
自动售票机数据储存能力不小于（）天。（考点范围：AFC系统的组成及功能）
第5题：
车票卡在人工售票机的传输机构中，首先应检查（）。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）
第6题：
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
第7题：
自动售票机买一张车票出多张车票，（）张有效。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）
第8题：
《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。
第9题：
领用车票报销凭证须凭（）调换。（考点范围：票务处理）
第10题：
一路设备失电，BOM、TVM无电，GATE的三杆可自由转动。（考点范围：AFC系统简单故障分析及处理）