第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于2米。
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）。
第3题：
A.地道口
B.楼梯踏步
C.天桥
D.电梯
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厕位间设置挂钩。
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
第8题：
第9题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。