妥协
调和
斗争
忍让
第1题：
对一些重要的人生问题发生困扰而产生的内心失衡状态，这叫（）
A存在性危机
B性危机
C外源性危机
D冲突性危机
第2题：
下列关于危机对组织文化建设意义的说法，正确的是（）。
第3题：
A. 拖延冲突的处理时间
B. 使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为
C. 否认冲突存在
D. 承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化
第4题：
团队冲突危机处理方法有哪几种？
第5题：
（）的主要方式是空间和手段控制。
第6题：
从企业全过程管理来看，（）
第7题：
如何巧妙运用语言技巧，是解决危机的重要手段之一。
第8题：
第9题：
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
第10题：
（）是指伴随着重要的人生问题，如关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺等出现的内部冲突和焦虑。