对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.知方向
第3题：
A.知结构
B.知位置
C.知性能
D.会使用
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
第6题：
A.知位置、知性能
B.知位置、知性能、会使用
C.知位置、会使用
D.知性能、会使用
第7题：
对紧急制动阀和消防器材应做到“两知一会”，“两知一会”是指知位置、知性能、会使用。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。
第10题：
作为一名运营人员，对消防器材应做到（）。