第1题:
A.增开售票窗口
B.停止售票
C.立即组织
D.果断停止售票
第2题:
怎样计算收发差错率?
第3题:
A.百分之三点五
B.千分之三点五
C.万分之三点五
D.以上都不对
第4题:
随车售票是由车站售票员到车上售票。
第5题:
售票差错率的标准是多少?
第6题:
A.自动售票机
B.车站售票窗口
C.代售点
D.车站改签窗口
第7题:
客运站服务质量要求售票差错率为()以下。
第8题:
A.车站售票系统
B.代售点
C.车站售票窗口
D.车站退票系统
第9题:
某市举办汽车客运站售票员操作比赛,40位选手参加,要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核,40位选手共发生打错日期5张,打错站点3张,票款找零差错2张,售票员撕断客票1张后重打,该客票回收,下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是:()
第10题:
车站每日应按照规定数量开启自动售票机;对当日不使用的自动售票机应设置(),并关闭(),减少()。