第1题：
A.增开售票窗口
B.停止售票
C.立即组织
D.果断停止售票
第2题：
A.无座席
B.硬座
C.票额分配计划
D.软座
第3题：
A.计划
B.客流
C.票额
D.以上都是
第4题：
车站每日应按照规定数量开启自动售票机；对当日不使用的自动售票机应设置（），并关闭（），减少（）。
第5题：
第6题：
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
第7题：
A.自动售票机
B.车站售票窗口
C.代售点
D.车站改签窗口
第8题：
A.车站售票系统
B.代售点
C.车站售票窗口
D.车站退票系统
第9题：
随车售票是由车站售票员到车上售票。
第10题：
售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？