备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用

题目
判断题
备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用。()
A

B

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第1题:

TVM的基本业务有()。

A.售票

B.硬币找零

C.硬币鉴别

D.纸币鉴别

E.单程票清分


参考答案:ABCD

第2题:

车站备用金用于车站售票业务需求,其中包括()。

  • A、银行兑零
  • B、为乘客找零
  • C、为乘客兑零
  • D、TVM补币

正确答案:A

第3题:

乘客使用 TVM 充值一卡通卡时( )。

A.可以用硬币找零

B.可以用纸币找零

C. 不可以找零

D.不确定


参考答案:C

第4题:

以下需要上交的TVM小单有()。

  • A、TVM少找零
  • B、结账列印
  • C、单程票补充小单
  • D、硬币备用找零箱取出记录

正确答案:A,B

第5题:

TVM的硬币处理模块中每个后背找零箱的容量是800枚硬币。


正确答案:错误

第6题:

TVM处于()情况下,仍可为乘客提供服务。

  • A、无找零模式
  • B、显示屏黑屏
  • C、设备故障(纸币、硬币接收模块故障)
  • D、电源故障

正确答案:A

第7题:

单人不得同时掌握(),维修情况除外。

  • A、TVM门钥匙与硬币找零箱钥匙
  • B、AFC票务室门钥匙与硬币找零箱钥匙
  • C、TVM门钥匙与纸币找零箱钥匙及纸币找零门钥匙
  • D、TVM门钥匙与纸币回收箱钥匙及纸币回收箱支架钥匙

正确答案:A,B,C,D

第8题:

车站备用金用于车站售票业务需求,其中包括()。

A.银行兑零

B.为乘客找零

C.为乘客兑零

D.TVM补币


参考答案:ABCD

第9题:

TVM结账后发现有硬币未清空,下列处理正确的有?()

  • A、重新结账,找零箱硬币全部清空,TVM正常投入使用
  • B、重新结账仍未清空,回收硬币找零箱回AFC票务室清点确认硬币全部找回,TVM正
  • C、重新结账后,循环找零箱未清空的,TVM暂停服务,AFC修复后投入使用
  • D、重新结账后硬币无法清空需在《车站收入日报》备注

正确答案:A,B,C

第10题:

TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务,同时具备硬币找零功能。


正确答案:错误

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