第1题：
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（ × ）
第2题：
车站确认客服员当班期间遗失车票时，客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
第3题：
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入
B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全
C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
第4题：
车站的储备票卡必须存放于车站的（）。
第5题：
车站票务室有当值客运值班员时，除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可，方可进入票务室。（）
第6题：
AFC票务室无当值人员时，任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可，由值班站长陪同方可进入。（）
第7题：
车站票务钥匙盘点时，需对（）保险柜内的所有备用票务钥匙进行开封清点。
第8题：
A.站务员
B.值班员(客运)
C.值班员(行车)
D.值班站长
第9题：
以下说法错误的是（）。
第10题：
车站“票务中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由（）保管，运营时间内由（）负责对口交接保管