问答题售票员岗位职责是什么？

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售票员岗位职责是什么？

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相似问题和答案

第1题：

蒸苯岗位职责是什么？

正确答案: 负责本岗位所属设备的生产操作和维护，和洗涤岗位搞好协作，做好贫富油油和产品的接收和输送工作，调节各处压力及温度流量符合技术要求。

第2题：

售票员的岗位职责有（）

A、监督违规行为
B、车站车票出售
C、车站异常车票处理
D、与客运值班员结算
E、协助班组长工作

正确答案:B,C,D,E

第3题：

司炉工的岗位职责是什么?

答：(1)严格执行各项规章制度，工作认真负责，确保锅炉安全经济运行。
(2)发现有危害锅炉安全运行的情况，应立即紧急停炉并及时汇报有关人员。
(3)对影响锅炉安全运行的违章指挥，应拒绝执行。
(4)努力学习业务技术知识，不段提高操作水平。

第4题：

售票员结帐程序是什么？

正确答案: 1、售票员售票结束后，立即携带本班所有现金、车票及各类报表回点钞室。
2、售票员与客运值班员一起清点所有的现金，并将实收总金额（实际清点金额+预收款金额-所配备用金）填在《售票员结算单》上。
3、售票员和客运值班员共同清点各票种车票，填写《售票员结算单》及《车票退款记录表》。
4、客运值班员检查售票员当班的所有报表（《售票员结算单》、《车票退款记录表》、《乘客事务处理单》、《无效车票处理申请表》）是否全部交回且填写正确、完整。
5、售票员与客运值班员共同清点当班回收的各类车票并分类加封（包含与乘客事务处理相关的车票、票务处发售不成功的车票、即时退款车票及其他车票）。
6、客运值班员顶售票员岗时，由当班值班站长负责为其结帐。

第5题：

售票员岗位的工作职责是什么？

正确答案: 1、负责票务处当班的售票工作；
2、保管当班票务处相关备品、报表、单据、现金、票务钥匙、并负责其安全；
3、完成相应票务报表的填写。

第6题：

售票员岗位职责是什么？

正确答案: 1）售票员须严格按票务制度和有关规定出售车票、处理车票，确保票、款、帐的安全和正确；
2）及时处理乘客的无效票和过期票；
3）售票员应按照有关服务要求向乘客提供优质服务。

第7题：

查勘岗的岗位职责是什么？

正确答案: 1、遵守国家法律法规和公司各项管理制度和业务流程，拥有良好的服务意识和职业操守；
2、熟悉查勘和轻微事故定损流程，熟悉理赔实务操作；
3、接受调度派工进行事故现场查勘、第二现场查勘、现场复勘，向客户提供差异化的优质服务；
4、认真查明事故出险时间、出险地点、出险原因和损失情况，调查、取证和分析该事故是否属保险责任；
5、指引客户办理后续索赔手续，确保理赔服务无缝连接；
6、对事故损失按照“及时、准确、充足、谨慎”的原则进行预估，确保立案数据准确性和充足性；
7、及时对查勘资料进行整理，上传理赔工作流系统，为后续理赔环节处理提供依据；
8、发现案件疑点，对疑难案件进行第一手资料的调查取证，发现问题或掌握证据后及时上报，防范道德风险；
9、对重大赔案、超权限案件及时上报审核立案岗。

第8题：

索赔岗位职责是什么?

参考答案：(1)处理日常保修工作，包括判断和确认保修案例，提交和跟踪索赔单，收集和存储索赔件等
(2)回运索赔件
(3)归档和存储保修文档
(4)接收并共享厂方发布的新的保修政策和公告，接受必要的保修培训

第9题：

售票员对岗接班标准是什么？

正确答案: ⑴掌握了解列车运行、票额及客流情况；
⑵检查、交接售票设备、资料备品、岗位卫生；
⑶票卷交接。
核对起号与计算机屏幕显示相符，确认交接票卷起止号，双方在交接簿上盖章确认。

第10题：

行李保管员的岗位职责是什么？

正确答案:行李保管员的岗位职责是：①负责行李房的安全，禁止非工作人员入内；②保管好客人存入的行李及其他物品；③保管好行李车等用具或设备；④完成领班交办的其他任务。

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