第1题：
持不定期客票的旅客要求退票，可在原购票地，经停地等售票处办理。
第2题：
客流量较小的车站，应固定售票时间，并向旅客公布。
第3题：
A.有效身份证原件、原车票乘车日期、购票地车站名称
B.有效身份证原件或复印件、购票日期、购票地车站名称
C.有效身份证原件、原购票日购票地车站名称
D.有效身份证原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称
第4题：
在沪杭高铁车站有一种自动售票机，具有一键购票和详细购票两种流程，当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时，旅客可直接点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时，旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息，点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是（）
第5题：
动车组列车，车站应采取（）售票方式，方便旅客购票。
第6题：
（）车站的学生售票窗口将配置优惠卡识别仪器售票并划减购票次数。
第7题：
办理动车组列车客运业务的车站，应采取（）售票和订、送票，为旅客购票提供方便。
第8题：
客流量较小的车站，应固定售票时间，并向旅客公布。( )
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客流量较小的车站，应（）售票时间，并向旅客公告。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）