问答题公交接驳站台岗的处理程序？

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公交接驳站台岗的处理程序？

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第1题：

以下哪种备品不是应急公交接驳需要的备品：（）

A、扩音喇叭
B、800M手台
C、应急公交接驳牌
D、安全帽

正确答案:D

第2题：

公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是：（）

A、做好退票工作
B、做好乘客解释工作
C、派发延误证明
D、在客服中心没有乘客的时候协助两边边门进行乘客引导
E、引导乘客到指定的出入口乘坐公交接驳车

正确答案:A,B,C,D

第3题：

下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施()。

A.若本站仍有列车服务，维持站台乘客秩序，告之乘客退票的相关事宜，并做好解释工作

B.确认本站列车服务已中断，引导站台乘客办理退票，确认站台出清后报值班员(行车)

C.收好现金和票卡，关闭乘客服务中心，引导乘客到出入口乘坐接驳公交车

D.到出入口协助组织接驳工作

参考答案：C

第4题：

公交接驳站台岗的处理程序？

正确答案: 站台岗：自运营服务中断开始，在站台做好站台区域的安全巡视和乘客服务工作。
需要组织公交接驳时，协助引导所有乘客到票务处退票。若本站仍维持列车服务，继续履行站台岗职责。
若本站列车服务已中断且站台乘客都已退票出站，则按车控室安排进行其它工作。

第5题：

停止公交接驳或恢复正常运营时的处理规定？

正确答案: （1）值班站长应确认需驳运的乘客全部疏散完毕后，报车控室。
（2）与公交车司机办完有关手续，统计好接驳车数。
（3）统计好退票数量、金额，组织有关人员对事故处理经过进行总结，以便下一步分析。
（4）接OCC通知后安排撤除有关告示，开放出入口、票务处，开启AFC设备，播放恢复运营服务的广播，重新投入运营服务。

第6题：

公交接驳应急预案中，公交接驳应急告示应该设置在出入口位置。（）

正确答案:错误

第7题：

在站台发生紧急情况时，站台岗严格执行“一（）、二（）、三（）”的程序。

正确答案:按；汇报；显示

第8题：

应急公交接驳预案的结束条件：（）

A、受影响的区段恢复行车条件
B、OCC认为有必要取消应急公交接驳预案的
C、车站认为有必要取消应急公交接驳预案的
D、应急公交接驳预案已启动超过2个小时的
E、滞留乘客疏散完毕

正确答案:A,E

第9题：

公交接驳的处理规定？

正确答案: 1、根据OCC通知的接驳区段，填写接驳有关告示，按规范组织摆放/张贴接驳引导告示。
2、带齐备品，引导已退票出闸的乘客到上/下行方向的接驳出入口候车。
3、带领乘客在出口外“地铁应急接驳点”指示牌附近等待接驳公交车到来
4、接驳公交车到来后即组织乘客有序乘降。
5、接驳的始/终点站与公交车司机办好有关手续，对于首次到达的公交车，接驳始点站需配合司机在车头放置地铁应急接驳车标志牌，给司机“地铁公交接驳路线图”。
6、继续组织乘客分批乘坐接驳公交车，直至乘客全部上车且站内再无乘客需接驳时止。
7、组织过程中与车控室保持联系，第一趟车到达及乘客即将疏散完时必须汇报车控室。

第10题：

公交接驳的组织程序如何？

正确答案: 先安排接驳负责人，安排专人等候接驳乘客；在站厅设置公交接驳告示；播放接驳广播；确定接驳的位置，维持好秩序；接到控制中心停止公交接驳的指令后，确定最后一般时间，停止播放广播，撤除告示和相关人员。

公交接驳站台岗的处理程序？

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