第1题：
由于福州地铁原因无法完成运输服务的，依据相关条例，地铁因故不能正常运行（包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾），运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生（）日之内（包括当日）到车站客服中心办理相关手续。
第2题：
由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。
第3题：
车站关于退票规定，以下描述正确的为（）。
第4题：
售票员为受影响乘客在（）日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时，每张车票对应发放一张赠票给乘客。
第5题：
满足（）条件方可办理退票业务。
第6题：
由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）可在补票/问询处（）或（）。
第7题：
根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。
第8题：
因地铁运营原因导致的退票，乘客可在（）内到任意地铁车站免费办理退票。
第9题：
目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
第10题：
若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。