车站售票差错率是怎样规定的?

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车站售票差错率是怎样规定的?
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第1题:

车站突发大客流时,车站应(),并维护好售票秩序。

A.增开售票窗口

B.停止售票

C.立即组织

D.果断停止售票


参考答案:A

第2题:

怎样计算收发差错率?


正确答案:收发差错率=差错累计总笔数 乘以100%收发货总笔数

第3题:

《售票组织管理暂行办法》中规定车站售票差错率不得超过()

A.百分之三点五

B.千分之三点五

C.万分之三点五

D.以上都不对


参考答案:B

第4题:

随车售票是由车站售票员到车上售票。


正确答案:错误

第5题:

售票差错率的标准是多少?


正确答案: 售票差错率达到5‰以下。

第6题:

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。

A.自动售票机

B.车站售票窗口

C.代售点

D.车站改签窗口


参考答案:B

第7题:

客运站服务质量要求售票差错率为()以下。

  • A、0.5%
  • B、1%
  • C、0.05%
  • D、0.1%

正确答案:C

第8题:

车站应急售票系统可以在()安装。

A.车站售票系统

B.代售点

C.车站售票窗口

D.车站退票系统


参考答案:C

第9题:

某市举办汽车客运站售票员操作比赛,40位选手参加,要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核,40位选手共发生打错日期5张,打错站点3张,票款找零差错2张,售票员撕断客票1张后重打,该客票回收,下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是:()

  • A、售票差错率=(5+3+2+1)/(40×(14+1))
  • B、售票差错率=(5+3+2)/(40×(14+1))
  • C、售票差错率=(5+3+2+1)/(40×14)
  • D、售票差错率=(5+3+2)/(40×14)

正确答案:D

第10题:

车站每日应按照规定数量开启自动售票机;对当日不使用的自动售票机应设置(),并关闭(),减少()。


正确答案:关闭模式;电源;能源消耗