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酒店内部公共关系活动可有的作用（）等多种形式。

题目
多选题
酒店内部公共关系活动可有的作用（）等多种形式。
A

编印酒店员工内部刊物

B

开展奖励先进员工的活动

C

组织各种文化娱乐活动

D

组织员工学习

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第1题：

全员公关包括()。

A.领导的公关意识

B.全体员工的公共关系配合

C.更多的公共关系活动

D.组织内部浓郁的公共关系氛围


参考答案：ABD

第2题：

制定公共关系活动目标的原则有（）等。

  • A、具体
  • B、可量化
  • C、可行性
  • D、时间性

正确答案:A,B,C,D

第3题：

职能分散型公共关系部门的缺点有()。

A.公共关系活动无计划

B.公共关系活动效益低

C.内部协调效果最佳

D.靠私人面子与公众打交道


正确答案：ABD

第4题：

影响大型公共关系活动实施的内部因素的目标因素强调内部目标的多元性。（）


正确答案:错误

第5题：

展销会是大型综合性公共关系活动，应对展销会的投入、产出、算一笔帐，才不至于盲目上马起不到应有的作用。


正确答案:正确

第6题：

下列关于公共关系活动的说法错误的是()。

A:公共关系活动包括协调、传播、沟通等活动
B:热情服务、礼貌待言属于专门性公共关系活动
C:公共关系活动以创造良好的公共关系状态为目的
D:日常性公共关系活动是人人都可以做到的日常接待工作

答案：B
解析：
公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段。主要包括协调、传播、沟通等活动，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。组织的公共关系活动表现为日常公共关系活动和专门性公共关性活动两大类。①日常性公共关性活动是指为改善公共关性状态，人人都可以做到的那些日常接待工作，如热情服务、礼貌待客以及大量的例行性业务工作和临时性琐碎的工作，等等，②专门性公共关系活动是有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、市场调查、危机公关，等等。

第7题：

酒店公共关系的方式（）。

  • A、创造和利用新闻
  • B、举办和参加各种会议
  • C、赞助和支持各项公益活动
  • D、印制宣传品
  • E、建立酒店企业内部的公共关系制度

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

公共关系专项活动的形式主要有()。

A.公共关系新闻

B.公共关系广告

C.开放参观日

D.新闻发布会

E.公共关系谈判

F.赞助活动等


参考答案：ABCEF

第9题：

董事会会议和高端小型培训活动最为理想场所是（）

  • A、全套房酒店
  • B、会展中心
  • C、大学等单位内部的会议室
  • D、度假村

正确答案:A

第10题：

酒店内部公共关系活动可有的作用（）等多种形式。

  • A、编印酒店员工内部刊物
  • B、开展奖励先进员工的活动
  • C、组织各种文化娱乐活动
  • D、组织员工学习

正确答案:A,B,C

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