根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。

题目
多选题
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。
A

公布办公时间

B

公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话

C

设置自助办税终端

D

设立“禁止吸烟”标志

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第1题:

()应至少设置()个24小时办税服务厅(点)。

  • A、办税服务厅,一
  • B、县(区)级税务机关,一
  • C、市级税务机关,两
  • D、办税服务厅,两

正确答案:B

第2题:

根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。

  • A、公布办公时间
  • B、公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
  • C、设置自助办税终端
  • D、设立“禁止吸烟”标志

正确答案:A,B,D

第3题:

办税服务厅考评目的是()。

  • A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。
  • B、评出办税服务厅的优劣
  • C、淘汰差的办税服务厅
  • D、提高福利

正确答案:A

第4题:

不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是()。

  • A、井然有序
  • B、合理分类
  • C、优化服务
  • D、专业高效

正确答案:A

第5题:

根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必须的是()

  • A、公布办公时间
  • B、公开省、市(州)、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
  • C、设置自助办税终端
  • D、设立“禁止吸烟”标志

正确答案:A,B,D

第6题:

办税服务厅应设置哪些功能区?


正确答案:应设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区四个功能区。

第7题:

根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到()、功能完善、布局合理、规范统一。

  • A、干净明亮
  • B、简洁实用
  • C、豪华漂亮
  • D、设施齐全

正确答案:B

第8题:

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。

  • A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗
  • B、导税岗人员可以一人多岗
  • C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗
  • D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

正确答案:D

第9题:

以下属于完善办税服务厅功能的是().

  • A、安装排队叫号机
  • B、设置自助办税区
  • C、保持办税厅清洁整齐
  • D、降低服务成本

正确答案:A,B

第10题:

为了推进办税服务厅标准化建设,提升办税服务功能,办税服务厅各类标识的材质应与国家税务总局相关规定保持一致。


正确答案:错误

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