尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社

题目
单选题
尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。
A

热心周到 

B

热情服务 

C

热情细心 

D

热情周到

E

行车

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第1题:

尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。

A.热心周到

B.热情服务

C.热情细心

D.热情周到


正确答案:D

第2题:

“尊客爱货热情周到”是铁路职工在长期的实践活动中形成的()准则。


正确答案:职业行为

第3题:

尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的()和道德情感。

A、认识

B、接待

C、态度

D、服务


参考答案:C

第4题:

()是人民铁路的光荣传统,是推动铁路事业发展的精神动力。

  • A、艰苦奋斗、勇于奉献
  • B、注重质量、讲究信誉
  • C、尊客爱货、优质服务
  • D、团结协作、顾全大局

正确答案:A

第5题:

铁路职工道德行业规范的具体要求是()。

  • A、为人民服务
  • B、为铁路服务
  • C、遵章
  • D、守纪

正确答案:C,D

第6题:

铁路职工职业道德教育的重要内容有()。

  • A、安全正点、尊老爱幼、优质服务
  • B、安全正点、尊客爱货、清正廉洁
  • C、安全正点、尊客爱货、优质服务
  • D、安全正点、办事公道、优质服务

正确答案:C

第7题:

()是铁路职业道德的基本原则。

  • A、人民铁路为人民
  • B、安全正点
  • C、尊客爱货
  • D、优质服务

正确答案:A

第8题:

“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。


正确答案:正确

第10题:

尊客爱货,(),集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求,直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨,也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。

  • A、热心周到 
  • B、热情服务 
  • C、热情细心 
  • D、热情周到
  • E、行车

正确答案:D