组团社资质情况
旅游团情况
日程安排
旅游团要求
客源国旅行社情况
第1题:
接待计划的主要内容包括( )。
A.确定接待规格
B.拟定日程安排
C.提供经费列支
D.确定工作人员的构成和数量
第2题:
接待计划的主要内容有( )。
A.工作人员安排
B.确定接待规格
C.进行日程安排
D.预算经费开支
第3题:
( )全陪应报告组团社,查明原因,分清责任。
A、游客提出新的游览项目
B、游客提出新的接待标准和要求
C、领队超出接待计划,提出新的接待要求
D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符
第4题:
秘书制订接待计划的主要内容有( )。
A.确定接待规格
B.拟订日程安排表
C.提供接待经费预算和列支
D.预定纪念品
第5题:
接待计划的主要内容有( )
A、工作人员安排
B、确定接待规格
C、进行日程安排
D、预算经费开支
第6题:
接待计划的主要内容不包括( )。
A.确定接待规格
B.日程安排
C.经费预算
D.客人背景资料
第7题:
A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准
B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度
C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题
D.旅游者的状况、表现、意见和建议
第8题:
制定接待计划应包括的主要内容有( )
A.确定接待规格
B.了解对方目标
C.拟定日程安排
D.提供经费列支表
第9题:
接待计划的主要内容有( )。
A.确定接待规格
B.日程安排
C.经费预算
D.工作人员
第10题:
接待计划的主要内容有( )。
A.工作人员安排
B.确定接待规格
C.进行日程安排
D.预算经费开支